收藏了什么、提醒发到哪里，这里一次讲清楚

不注册也能看赛程、轮次和比分。只有当你用上「记住你」的功能——存常用页、留收藏、开提醒——才会有信息留在这边。按来源拆开看，一共三类。

每一项都有明确的去处。用不到的信息，我们不会为了「以后也许有用」先囤着。

1. 让你换个设备也回得到原处登录之后收藏夹跟着账号走，回访时直接落回常看的数据模块，不用重新筛一遍。
2. 把检索压到一步到位输入球队、球员、轮次或赛季，结果直接跳转到对应数据面板，省掉中间那层筛选。
3. 让开赛提醒按时到达轮次进度条与提醒排序依赖设备型号、系统版本和推送通道的实时状态，缺了这些信息提醒就可能迟到。
4. 弱网下还能看下去识别到网络状态变差，客户端自动切到精简模式。移动端单场数据面板平均加载 1.2 秒，精简模式可压到 0.7 秒以内。
5. 把你反馈的问题查到底检索不到球队、提醒没响这类反馈，要回看当时的访问记录和设备记录才能定位到原因。
6. 沉淀赛季观察只以匿名汇总的形式进入每年一期的赛季数据年报，读不出任何单个账号的收藏与提醒内容。

不同用途的信息，留存节奏不一样。到了期限就清除；账号注销之后，不再保留能和人对上的记录。

• 账号信息 账号存续期间保留。提交注销后 15 个工作日内完成清除，收藏夹与提醒设置一并删除，且无法恢复。
• 检索记录 保留 12 个月，到期自动清除。你也可以随时在客户端设置里手动清空，不必等清理周期。
• 收藏与提醒设置 跟随账号保留。逐条移除收藏当场生效，不用等到下一次统一处理。
• 设备与访问信息 最长保留 12 个月；用于故障定位的异常日志保留 6 个月。
• 邮件反馈 问题处理完毕后保留 12 个月，方便同类问题回看时对照。

存放上，账号信息和使用记录分开保存，按岗位授权访问。日常会接触到这些记录的，是承担数据运营与内容编辑职责的成员；岗位一变动，接触范围同步收回。

赢德体育与 18 家省级体育媒体、6 家数据服务机构保持内容协作，但换来换去的是赛事本身的东西，不是看球的人。

会交换的：赛程、轮次、比分、技术统计与战术示意图这类赛事内容，以及用于制图的汇总数据。媒体和内容方引用图表时注明来源，并保留原始字段的含义。

不会交换的：你的账号信息、收藏清单、检索记录与提醒设置，不向任何合作方提供，也不拿去做同类产品的推荐。

对外公开的：赛季数据年报和公开榜单只呈现匿名汇总结果，看不出单个用户看过什么、收藏过什么。

依法配合的：在法律法规有明确要求的情形下，我们会按规定配合提供必要信息。

查询、更正、删除、撤回授权、注销账号，五件事都有具体入口。鼠标停在条目上，下面那行会亮起来告诉你路径。

• 查询

  想知道站点存了你哪些信息，发信到客服邮箱，写清账号绑定的手机号或邮箱即可。

  操作路径：客户端 → 账号设置 → 我的资料；或发信至 email@winning-yingde.com.cn

• 更正

  昵称写错了、绑定方式要换，都在账号设置里直接改，改完立即生效。

  操作路径：客户端 → 账号设置 → 修改昵称 / 更换绑定

• 删除

  收藏页可以逐条移除，检索记录可以在设置里一键清空。整账号的删除走注销流程。

  操作路径：客户端 → 我的收藏 → 逐条移除；设置 → 检索记录 → 清空

• 撤回授权

  关掉开赛提醒就不会再收到推送；关闭系统通知权限后，任何提醒都不会打扰到你。

  操作路径：客户端 → 提醒设置 → 关闭；或手机系统设置 → 通知权限 → 关闭

• 注销账号

  注销后账号停用，收藏夹与提醒设置一并清除，无法找回，提交前请想清楚。

  操作路径：客户端 → 账号设置 → 注销账号；遇阻发信至客服邮箱人工处理

客服邮箱工作日 9:00-18:00 在线受理。账号与检索相关的问题，可以先到 疑难解答 看处理步骤；数据使用反馈、内容合作与媒体引用，走 咨询服务 更直接。

站内内容面向成年球迷为主，但看球不分年龄。未满 18 岁的用户，建议在监护人指导下再用注册、收藏和提醒这些功能。

1. 开提醒之前先和家里商量开赛提醒可能推送到深夜，先和监护人定好时段再打开，别让加油声打扰作息。
2. 昵称别用真实姓名昵称、头像和个人简介里，不建议出现真实姓名、学校、班级或联系方式。
3. 监护人可以代为处理监护人对未成年账号的信息有查询、更正和删除的要求，发信到客服邮箱说明来意即可。

如果你还在上学，先把看球这件事和家里人聊一聊，再决定要不要注册、要不要存常用页。

功能调整、客户端版本更新、协作范围变化，都会带来处理方式的变化，本页会跟着更新。当前版本标在本页顶部，数字变了就说明有改动。

涉及你权利变化的调整，会在首页显眼位置和客户端内提示，不会改完就当没发生。有疑问随时通过客服邮箱或咨询服务页问我们。

账号与设备使用的基本约定，见 使用条款；想了解赢德体育从哪里起步、数据是怎么一场一场攒到今天的，可以读 品牌故事；安卓客户端的版本与安装要求，都在 下载中心。

版本 1.4 · 随功能更新同步调整